Investigación en Reino Unido por precios dinámicos en venta de entradas para conciertos de Oasis

La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA, por sus siglas en inglés) del Reino Unido ha iniciado una investigación sobre las prácticas de venta de entradas para los conciertos de reunión de la icónica banda británica Oasis programados para el próximo año.

Reino Unido investiga a Ticketmaster

El foco de la investigación se centra en la unidad Ticketmaster de Live Nation Entertainment, particularmente en la implementación de precios dinámicos para las entradas. Dicha estrategia de precios implica la variabilidad de las tarifas en función de las condiciones del mercado, un hecho que ha generado malestar y controversia entre los seguidores de la banda.

Quejas de los seguidores de Oasis

Los seguidores de Oasis que intentaron adquirir boletos a través del sitio de Ticketmaster se quejaron de haber pagado más del doble del valor nominal del boleto debido a la aplicación de precios dinámicos. Esta práctica llevó a que boletos que se vendían al precio estándar de 148 libras (aproximadamente 3 mil 900 pesos) alcanzaran cifras de hasta 355 libras (cerca de 9 mil 400 pesos), lo que ha generado un fuerte descontento entre los fans.

Además de las entradas estándar, las que están disponibles corresponden a los acontecimientos programados para julio y agosto del próximo año en ubicaciones icónicas como el Principality Stadium de Cardiff, Heaton Park de Manchester, Wembley Stadium de Londres, Murrayfield Stadium de Edimburgo y Croke Park de Dublín.

Preocupaciones sobre prácticas comerciales desleales

El organismo de control de la competencia ha expresado su preocupación por la posible incurrencia de prácticas comerciales desleales por parte de Ticketmaster, el principal vendedor de boletos del Reino Unido. Se ha cuestionado si la implementación de precios dinámicos en un contexto de alta demanda, como lo es la venta de boletos para los conciertos de Oasis, puede considerarse una violación de la ley de protección al consumidor.

En respuesta a la controversia, la banda Oasis ha declarado que la toma de decisiones en torno a la venta de boletos y la fijación de precios recae completamente en sus promotores y gerencia, y que en ningún momento tuvieron conocimiento de la utilización de precios dinámicos.

Compras exclusivas para quienes no obtuvieron boletos

Ante la polémica generada, se anunciaron nuevas fechas para los conciertos de Oasis en Wembley, programadas para el 27 y 28 de septiembre. Estos eventos estarán abiertos exclusivamente para aquellos aficionados que no lograron adquirir boletos durante la venta inicial a través de Ticketmaster.