Emergencia por apagón masivo en México: ¿Se cobrará el recibo de luz?

Emergencia en el sistema eléctrico por apagones en México, CFE no cobrará por apagón y repondrá aparatos dañados.

El día de ayer, martes 7 de mayo, diversos Estados de México reportaron la falta de suministro eléctrico, lo que rápidamente se confirmó como un apagón masivo que generó una situación de emergencia en el Sistema Interconectado Nacional. El Centro Nacional de Control de Energía (Cenace) tomó la responsabilidad de abordar esta crisis.

A pesar de que el servicio estuvo suspendido durante 48 minutos, surge la incertidumbre sobre el impacto en el cobro del recibo de luz. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la encargada del cobro por el consumo de energía. Habitualmente, el cálculo del pago se basa en la lectura de los medidores, los cuales registran la cantidad de kilovatios consumidos en un periodo bimestral. Sin embargo, durante un apagón, los medidores dejan de funcionar, lo que implica que no se registra actividad para facturar.

Impacto en el Cobro y Reemplazo de Electrónicos

Debido a esta situación, no se generará un cobro adicional ni se aplicarán descuentos a los usuarios. Además, no serán objeto de cargos extras por el periodo afectado.

Los apagones pueden ocasionar daños en los electrodomésticos del hogar. En este sentido, la CFE se compromete a reponer los dispositivos afectados. Los titulares de la cuenta deben acudir al centro de atención correspondiente con el recibo de luz más reciente, sin deudas pendientes, y reportar el aparato dañado. Un técnico de CFE evaluará el estado del dispositivo, procediendo a su reparación por parte de la CFE o, en caso de daño irrecuperable, se realizará un avalúo y se compensará al usuario por el electrodoméstico dañado.

Ante eventos de esta naturaleza, es crucial seguir las recomendaciones emitidas por Protección Civil y estar atentos a las alertas activadas en el sistema eléctrico. Es fundamental estar informados sobre los procedimientos y derechos en casos de apagones eléctricos.

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