Falla en alerta sísmica nacional: no todos los celulares recibieron aviso

Simulacro Nacional realizado el 19 de septiembre conmemorando los sismos de 1985 y 2017, uno de los aspectos más anticipados era la implementación de una alerta que llegaría a los dispositivos móviles. Sin embargo, tras la realización del ejercicio, se reportaron irregularidades en la recepción de la conocida 'Alerta Presidencial' en varios usuarios de telefonía celular, generando incertidumbre y malestar en la ciudadanía.

Desajuste en la implementación de la alerta

Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, confirmó que, al ser la primera ocasión en la que se aplicaba este protocolo, se presentó una falla que ocasionó que no todos los celulares recibieran la alerta en el horario estipulado, es decir, a las 11:00 horas. Esta situación desató una ola de comentarios y quejas en las redes sociales, evidenciando la importancia y expectativa que genera en la población la recepción de este tipo de comunicados en situaciones de emergencia.

La alerta en los celulares consistía en el envío de un mensaje de texto indicando que se trataba de un simulacro, el cual estaría acompañado de un sonido distintivo. Se solicitaba a la ciudadanía estar atenta, mantener la calma y seguir las indicaciones de Protección Civil. La intención de esta medida era garantizar que, en caso de una situación real de emergencia, la población estuviera informada y preparada para actuar de manera adecuada y oportuna.

El mensaje de la alerta presidencial

La 'Alerta Presidencial' contenía la siguiente información: "Alerta presidencial #ESTE ES UN SIMULACRO #ESTE ES UN SIMULACRO SE ACTIVÓ LA ALERTA SÍSMICA EL 19 DE SEPTIEMBRE DE 2024 A LAS 11:00 HSENSOR CERCANO EN COSTA DE GUERRERO A 15 KM DE ATOYAC #ESTE ES UN SIMULACRO #ESTE ES UN SIMULACRO". Este mensaje tenía como propósito brindar a la población una clara señal de que se trataba de un simulacro, a fin de evitar confusiones o desencuentros en caso de una eventual emergencia.