Tren Maya: cómo es viajar en este famoso ferrocarril dos meses después de su inauguración

El Tren Maya, una de las obras emblemáticas del sexenio del presidente Andrés Manuel López Obrador, se ha convertido en uno de los principales atractivos para los viajeros que desean recorrer el sureste de México de una manera diferente.

La espera en la estación: anticipación y comodidad

Antes de abordar el Tren Maya, es necesario llegar a la estación con al menos 30 minutos de anticipación, un tiempo que se vuelve insignificante cuando se comienza a disfrutar de la comodidad y eficiencia en el proceso de abordaje. El personal uniformado recibe a los pasajeros en la sala de espera, brindando indicaciones precisas y cercanas, generando así un ambiente de confianza y tranquilidad.

Una vez a bordo, los pasajeros son recibidos con amabilidad y cortesía por parte del personal del Tren Maya. Los asientos en tonos azules no solo lucen nuevos y limpios, sino que también ofrecen comodidad para disfrutar del viaje. A través de las amplias ventanas, los pasajeros pueden admirar los impresionantes paisajes selváticos y el avance de la construcción, sumergiéndose en una experiencia visual única. Aunque se presentaron quejas por la falta de protección contra el sol, el servicio a bordo y la atención del personal compensan cualquier inconveniente.

Durante el recorrido, el personal del Tren Maya se acerca a los pasajeros para coordinar el proceso de descenso en las estaciones, brindando información oportuna y asegurando un desembarque ágil y seguro. Esta atención personalizada demuestra el compromiso de la operadora con la satisfacción del usuario y la eficiencia en el servicio.

Accesibilidad y transporte hacia las estaciones

Las estaciones del Tren Maya se encuentran estratégicamente ubicadas, a pocos minutos del centro de las ciudades o pueblos mágicos que recorre la ruta. Aunque algunos viajeros puedan experimentar inconvenientes en el acceso a las estaciones, el personal del tren brinda información y opciones de transporte, garantizando la llegada oportuna de los usuarios a su punto de partida o destino final.