El aumento de precios en streaming aviva la competencia y el descontento de los usuarios

Un estudio realizado por The Competitive Intelligence Unit (The CIU) revela que desde finales de 2022, las grandes empresas de streaming han aumentado sus precios hasta en un 33.6% y han implementado nuevos modelos de negocio que podrían afectar la economía y la lealtad de sus usuarios.

Aumento en precios y cambios en modelos de negocio

The CIU reporta que tanto Netflix como Prime Video han realizado cambios significativos en sus precios y modelos de negocio. Netflix, la plataforma de streaming más utilizada en México con más del 85% del mercado nacional, ha eliminado su plan básico de 49 pesos, que permitía ver contenido sin anuncios. Ahora, los usuarios deben pagar una tarifa mensual de 120 pesos y enfrentar la colocación de publicidad si no eligen este nuevo plan. Además, Netflix cobra 69 pesos adicionales por cada usuario que utilice la plataforma fuera del domicilio registrado en la cuenta original.

Por su parte, Prime Video también ha aumentado sus tarifas, incrementando en un 50% el precio base del servicio para planes sin comerciales, generando descontento entre los consumidores. Esta medida derivó en una demanda colectiva en Estados Unidos.

Otros actores en el mercado

En medio de estas subidas de precios y cambios en los modelos de negocio de las plataformas más populares, han surgido nuevos actores en el mercado del streaming, como ViX Premium, el servicio de streaming de Televisa, que ha mantenido una tarifa estándar de 99 pesos mensuales desde su lanzamiento en 2022. Este servicio también ofrece acceso gratuito con publicidad, contratación anual con ahorro del 50% para los consumidores y un amplio catálogo en español.