BBVA enfrenta problemas con su aplicación de banca electrónica en plena quincena

En plena quincena, los usuarios de BBVA han experimentado dificultades al intentar acceder a la aplicación de banca electrónica para llevar a cabo sus transacciones financieras. Esta situación ha generado un gran número de quejas en las redes sociales, ya que la caída de la aplicación coincidió con la fecha de pago de muchos usuarios.

Los reportes de fallos en la aplicación comenzaron a surgir desde las 12:00 PM del viernes 28 de junio, afectando a un amplio número de clientes que encontraron la app completamente inoperativa. Este inconveniente coincidió con el momento en que numerosos usuarios intentaban realizar transacciones bancarias, lo que provocó un malestar generalizado entre los afectados.

Respuesta de BBVA frente a la caída de la aplicación

Tras las quejas de miles de usuarios, el banco emitió un comunicado mencionando que están al tanto de las fallas y que están trabajando para solucionar los problemas presentados en su aplicación móvil. Asimismo, el banco realizó un aviso importante a través de sus canales oficiales, recordando a los usuarios que las comunicaciones provenientes de cuentas con la "palomita dorada" son las únicas oficiales y verificadas, con el objetivo de evitar confusiones o fraudes.

La caída de la aplicación de BBVA no solo generó molestias entre los usuarios, sino que también desencadenó una ola de memes y comentarios en las redes sociales, evidenciando la preocupación y el descontento de los afectados por esta situación.